7 Mitos Tentang Pemasaran dalam Krisis Ekonomi

Ekonomi

Dalam dunia yang ideal, aktivitas pemasaran akan mandiri, selalu membayar kembali lipat berapa biaya untuk dilaksanakan, dan efektif dalam menjangkau setiap calon pembeli di sektor yang tepat setiap saat. Tetapi di dunia di mana langit biru, aktivitas pemasaran didorong oleh beberapa faktor, termasuk persepsi perusahaan dan pemasar kepala di sana, kekuatan ekonomi yang mendorong perilaku konsumen dari semua jenis dan faktor di luar kendali Anda.

Sebagai akibat dari faktor-faktor ini, anggaran pemasaran bergantung pada reaksi perusahaan terhadap persepsi-persepsi ini. Banyak dari persepsi ini cacat, miring, dirusak oleh sejarah, pengalaman pribadi dari manajemen senior, dan sebagian besar tidak memiliki preseden atau landasan sejarah.

Mitos # 1 – “Merek kami cukup kuat untuk tidak memerlukan dukungan selama masa penurunan.”

Fakta: Beberapa merek cukup kuat untuk bertahan tanpa iklan, promosi produk, dan dukungan layanan pelanggan. Merek seperti tanaman hias halus – mereka membutuhkan perhatian, dukungan, memperkuat, dan memoles, (setara pemasaran nutrisi, cahaya dan air) – atau mereka akan layu dan layu ke bayangan diri mereka sebelumnya. Ini bukan posisi yang Anda inginkan untuk merek perusahaan Anda ketika mesin pertumbuhan untuk ekonomi bangkit kembaliĀ server pulsa.

Mitos # 2 – “Jika kita mengurangi pengeluaran pemasaran, kita dapat menggunakan uang itu untuk hal-hal lain secara internal, dan meningkatkan anggaran ketika keadaan menjadi lebih baik.”

Fakta: Penelitian telah menunjukkan bahwa sekali anggaran itu terpangkas, dibutuhkan usaha keras dan juara internal yang kuat untuk mendorongnya kembali ke tingkat semula, dan bahkan jika itu meningkat, ada kondisi yang jauh lebih kuat dari ROI yang melekat pada pelaksanaannya. Begitu dana tersebut dialokasikan di tempat lain, mereka cenderung tinggal di sana – bagaimanapun juga, departemen lain itu tidak mau menyerahkannya.

Mitos # 3 – “Tidak ada yang membeli sesuatu, iklan dan promosi adalah pemborosan uang.”

Fakta: Banyak studi yang dilakukan oleh publikasi bisnis bergengsi dan lembaga think tank universitas telah sampai pada kesimpulan yang sama berdasarkan data yang mereka kumpulkan di AS dan dalam beberapa kasus perusahaan global: Mereka yang mengurangi kehadiran mereka di pasar layanan utama berada pada posisi yang jauh lebih buruk. dalam hal profitabilitas, pangsa pasar dan kehadiran pasar yang kompetitif ketika penurunan mereda dan pertumbuhan laba profitabilitas daripada yang mempertahankan tingkat aktivitas pemasaran mereka. Perusahaan-perusahaan yang sangat berani untuk meningkatkan aktivitas pemasaran memiliki peluang besar untuk mengambil pangsa pasar dari pesaing mereka yang kurang agresif dan dapat menguasai kategori jika penurunan berlangsung cukup lama.

Mitos # 4 – “Kami dapat mengurangi [pada pemasaran] sekarang, dan kemudian meningkatkan dengan cepat ketika keadaan menjadi lebih baik.”

Fakta: Strategi ini telah terbukti bencana waktu dan lagi, terutama untuk perusahaan yang memiliki inefisiensi yang melekat pada desain mereka, atau saluran pengiriman produk. Ketidakefisienan itu tidak akan memungkinkan mereka untuk “naik dengan cepat”, karena dengan sangat tidak efisien mereka akan selalu “telat” ketika mengatur waktu pasar – mereka bukan pemimpin pasar tetapi lamban, dan dengan demikian aktivitas peningkatan akan dimulai terlambat relatif terhadap siklus pembelian, dan pesaing mereka yang lebih gesit telah mengalahkan mereka dengan pukulan.

Mitos # 5 – “Kita harus memeriksa apa yang berhasil untuk kita, dan memotong yang lain.”

Fakta: Ini bukan benar-benar mitos, tetapi reaksi spontan terhadap kemerosotan jangka pendek dalam penjualan kotor. Departemen pemasaran yang baik harus melakukan hal itu secara terus menerus, tidak hanya ketika waktu lebih ketat. Mengapa setiap pemasar sepadan dengan gaji mereka melanjutkan program yang tidak berhasil, secara efektif menyeret turun kinerja di seluruh papan dan membuang-buang uang.

Selain itu, harus ada metrik yang dibangun ke dalam kampanye apa pun sehingga ada cara untuk “mengambil pulsa” dari keberhasilannya, dan koreksi di tengah jalan dimungkinkan untuk meningkatkan keefektifan dan meningkatkan ROI secara berkelanjutan. Lebih lanjut, di beberapa saluran, ada efek kumulatif yang mengaburkan persepsi tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak – interdependensi ada di antara saluran yang tidak direncanakan atau dijadwalkan tetapi yang hidup dalam pikiran pelanggan dan memicu penjualan secara tidak sengaja. Memotong apa yang tidak dapat diukur secara akurat menghambat efek ini, menyeret ke bawah hasil tanpa alasan yang jelas.

No comments yet

leave a comment

*

*

*